QQ密码忘记了，手机号也换了怎么办？

QQ作为中国最流行的即时通讯工具之一,承载了无数人的社交、工作、学习等各方面的信息，有时候我们可能会因为各种原因忘记QQ密码，甚至更换了绑定的手机号码，这使得找回账号密码变得异常困难，本文将详细介绍在这种情况下如何找回QQ密码，并提供一些实用的建议，帮助大家解决这一困扰。

找回QQ密码的常规方法

1. 通过密保问题找回

   如果之前设置了密保问题,可以通过回答密保问题来找回QQ密码，具体步骤如下：

   1. 打开QQ登录页面,点击“找回密码”。
   2. 选择“通过密保问题”找回密码。
   3. 输入密保问题的答案,点击“验证”。
   4. 输入新密码并确认,点击“确定”即可。

2. 通过绑定的邮箱找回

   如果之前绑定了邮箱,也可以通过邮箱来找回QQ密码，具体步骤如下：

   1. 打开QQ登录页面,点击“找回密码”。
   2. 选择“通过邮箱”找回密码。
   3. 输入绑定的邮箱地址,点击“下一步”。
   4. 登录邮箱,查收找回密码的邮件，点击邮件中的链接进行密码重置。

3. 通过好友辅助验证找回

   如果以上方法都无法使用,还可以尝试通过好友辅助验证来找回QQ密码，具体步骤如下：

   1. 打开QQ登录页面,点击“找回密码”。
   2. 选择“通过好友辅助验证”找回密码。
   3. 输入要验证的好友的QQ号码,点击“联系好友”。
   4. 通知好友在浏览器中打开QQ客服网站,输入你的QQ号码和验证码，点击“确定”。
   5. 好友完成验证后,你将收到一封新的邮件或短信，按照提示操作即可重置密码。

特殊情况下的解决方案：手机号已更换

如果以上常规方法都无法使用,且你已经更换了绑定的手机号码，那么找回QQ密码将变得更加困难，以下几种方法或许能帮到你：

1. 通过微信找回

   如果你的微信绑定了QQ,可以尝试通过微信来找回QQ密码，具体步骤如下：

   1. 打开微信,点击“我”，选择“设置”。
   2. 选择“账号与安全”，点击“更多安全设置”。
   3. 找到“QQ号”，点击“绑定”。
   4. 输入QQ号码和密码（这里输入的密码是微信登录密码，而非QQ密码），点击“完成”。
   5. 回到QQ登录页面,选择“账号密码登录”，输入QQ号码和刚刚绑定的微信密码即可。

2. 联系腾讯客服

   如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系腾讯客服寻求帮助，具体步骤如下：

   1. 打开腾讯客服网站（https://kf.qq.com/），选择“账号申诉”。
   2. 填写申诉表格,包括姓名、身份证号码、联系方式等信息。
   3. 提交申诉后,等待腾讯客服的回复，根据客服的指引完成后续操作即可。

预防措施与建议

为了避免再次发生忘记QQ密码且无法找回的情况,建议大家采取以下预防措施：

1. 设置密保问题：在注册或绑定QQ账号时，务必设置密保问题并牢记答案，密保问题是找回账号密码的重要途径之一。
2. 绑定邮箱和手机号：建议同时绑定邮箱和手机号，这样即使更换了手机号也能通过邮箱找回密码，定期更新和检查绑定的邮箱和手机号是否有效。
3. 启用双重验证：许多网站和应用都提供双重验证功能，这可以增加账号的安全性，建议开启QQ的双重验证功能以提高账号的安全性。
4. 记录账号密码：为了避免忘记密码的情况可以记录账号密码在一个安全的地方如密码管理器中但请确保该工具的安全性，同时不要将账号密码保存在容易被他人获取的地方如手机备忘录等。
5. 定期更换密码：为了账号安全建议定期更换QQ密码避免长时间使用同一密码，同时避免使用过于简单或容易被猜到的密码如“123456”、“password”等。
6. 备份重要信息：定期备份QQ中的重要信息如聊天记录、文件等以防账号丢失或无法访问时造成损失，可以将这些信息导出并保存在电脑或其他存储设备中。
7. 关注官方公告：关注腾讯官方发布的关于账号安全和找回账号密码的公告和指南以便及时了解最新的方法和注意事项，同时也可以通过官方渠道获取专业的帮助和支持。
8. 谨慎处理个人信息：在社交媒体上谨慎分享个人信息和账号信息以防被他人恶意利用或盗取账号，同时也要注意保护自己的隐私和安全避免成为网络诈骗的受害者。
9. 使用安全软件：安装并更新防病毒软件和防火墙以保护电脑和手机免受恶意软件的攻击和入侵，同时也要注意不要随意下载和安装未知来源的软件和应用程序以防被植入恶意代码或病毒。